ការបណ្តុះបណ្តាលការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត
ភ្នាក់ងារទាំងអស់ត្រូវបានតម្រូវឱ្យមើលការបណ្តុះបណ្តាលការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងកម្រងសំណួរដែលមាននៅលើទំព័របណ្តុះបណ្តាល និងធនធាន។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម, ទំនាក់ទំនងភ្នាក់ងារអ៊ីម៉ែល ឬហៅ 413-247-9738 ។
យើងក៏សូមណែនាំឱ្យមើលរបស់យើង។ វីដេអូទេសចរណ៍ភ្នាក់ងារ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីការទៅយកនៅអគារថ្មីរបស់យើងនៅ Chicopee ។
ថ្ងៃផុតកំណត់នៃការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិត
ខណៈពេលដែលប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតជាទូទៅត្រូវបានបើកនៅពេលល្ងាច/ចុងសប្តាហ៍ បុគ្គលិកឃ្លាំងធ្វើការនៅថ្ងៃធ្វើការប្រពៃណី។ រាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់ត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការពេញមួយថ្ងៃមុនថ្ងៃមកយក/ដឹកជញ្ជូន ដើម្បីពិនិត្យ និងរៀបចំការបញ្ជាទិញ។
សំណួរសួរជាញឹកញាប់
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ?
សេណារីយ៉ូពីរប្រហែលជាអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់រឿងនេះ។ ទីមួយ អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានចុះបញ្ជីជាទំនាក់ទំនងការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ ពិនិត្យជាមួយភ្នាក់ងារទំនាក់ទំនង ដើម្បីមើលថាតើអ្នកជា; ប្រសិនបើមិនមែនទេ ហើយអ្នកចង់ក្លាយជា សូមដាក់ទម្រង់បែបបទធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីសមាជិកទៅកាន់នាយកដ្ឋានទំនាក់ទំនងភ្នាក់ងារ។ ទីពីរ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានធនាគារអាហារដែលបានចុះបញ្ជីជា "អ្នកផ្ញើប្រកបដោយសុវត្ថិភាព" ឬ "ទំនាក់ទំនងដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត" ដូច្នេះថាសារអ៊ីមែលរបស់យើងមិនចូលទៅក្នុងថតអ៊ីមែលឥតបានការរបស់អ្នក។ សូមចំណាំថាមុខងារអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់យើងមិនតែងតែដំណើរការទេ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដោយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជាទិញ (សូមមើលការពន្យល់អំពីជួរឈរនៅក្នុង តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងផ្ទាំងបញ្ជាទិញ និងផ្ទាំងវិក្កយបត្រ)។
នៅពេលខ្ញុំទៅទំព័របញ្ជាទិញ វាប្រាប់ខ្ញុំថាខ្ញុំត្រូវជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទថ្មី។ តើរឿងនេះអាចកើតឡើងដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកបានរកមើលសារពើភ័ណ្ឌនៅកាលបរិច្ឆេទមុន ប្រព័ន្ធតម្រូវឱ្យអ្នកបញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទណាត់ជួបមុននឹងមើលបញ្ជីទិញទំនិញ។ កាលបរិច្ឆេទដែលបានជ្រើសរើសសម្រាប់ "ការណាត់ជួប" របស់អ្នកនឹងផ្អែកលើពេលដែលអ្នកបើកបញ្ជីទិញទំនិញនៅថ្ងៃនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបញ្ជូនការបញ្ជាទិញទេ ហើយកាលបរិច្ឆេទកន្លងផុតទៅ អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទដែលមានយ៉ាងហោចណាស់ពីរថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកកំពុងមើលការបញ្ជាទិញម្តងទៀត។
តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាណាត់ជួបរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាណាត់ជួបរបស់អ្នកដោយដៃនៅក្នុងប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ Web Windows បានទេ (លើកលែងតែពេលដែលការបញ្ជាទិញមិនត្រូវបានដាក់ ដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ)។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការណាត់ជួបរបស់អ្នក សូមទាក់ទងផ្នែកប្រតិបត្តិការអាហារនៅធនាគារអាហារ។ អ្នកត្រូវតែទុកពេលមួយថ្ងៃពេញមុនការណាត់ជួបរបស់អ្នក ដើម្បីរៀបចំការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំធ្វើការណាត់ជួបមួយសម្រាប់កម្មវិធីជាច្រើនដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជ្រើសរើសកម្មវិធីជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ (ឧ. អ្នកមានកន្លែងដាក់អាហារ និងកម្មវិធីអាហារ ហើយកំពុងជ្រើសរើសទាំងពីរ) ធ្វើការណាត់ជួបសម្រាប់កម្មវិធីដំបូងដោយប្រើពេលវេលា "30 MINUTE APPT"។ ធ្វើការណាត់ជួបសម្រាប់កម្មវិធីផ្សេងទៀតដោយប្រើចន្លោះពេល "ការណាត់ជួបតែមួយ" ។ វាមិនអីទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកពេលវេលាដូចគ្នាសម្រាប់រន្ធដោតការណាត់ជួបស្ទួន។ ពេលវេលាដែលបានជ្រើសរើសនៅក្នុងរន្ធដោត APPT 30 MINUTE នឹងក្លាយជាការណាត់ជួបពិតប្រាកដ។ សូមបញ្ជាក់ផងដែរនៅក្នុងប្រអប់ comment សម្រាប់ការបញ្ជាទិញនីមួយៗដែលអ្នកកំពុងជ្រើសរើសសម្រាប់ការបញ្ជាទិញច្រើន ហើយបញ្ចូលលេខបញ្ជាទិញនីមួយៗ។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនឃើញ MEFAP របស់ខ្ញុំ?
MEFAP មាននៅលើមូលដ្ឋានករណីកំណត់ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយទំហំកម្មវិធីរបស់អ្នក។ MEFAP ក៏មានផងដែរនៅលើមូលដ្ឋាននៃការបម្រើមុនគេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញ MEFAP នៅក្នុងបញ្ជីទិញទំនិញរបស់អ្នកទេ យើងមិនមានវានៅក្នុងស្តុក ឬអ្នកបានអស់ដែនកំណត់ករណីរបស់អ្នកនៃផលិតផលនោះសម្រាប់ខែ។ កម្មវិធីមិនត្រូវបានធានា MEFAP ហើយដែនកំណត់ "មិនបានប្រើ" នឹងមិនត្រូវបានអនុវត្តទៅខែបន្ទាប់ទេ។
ហេតុអ្វីបានជាប្រព័ន្ធនិយាយថាខ្ញុំអាចមាន MEFAP ច្រើនតាមដែលខ្ញុំចង់បាន?
សេណារីយ៉ូពីរអាចពន្យល់ពីរឿងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នករកមើលបញ្ជីទិញទំនិញនៅកាលបរិច្ឆេទមុន អ្នកបានជ្រើសរើសពេលវេលាណាត់ជួបដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ ប្រសិនបើរឿងនេះបានកើតឡើងច្រើនជាងមួយខែមុន ដែនកំណត់សម្រាប់ខែនោះត្រូវបានលុបនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ហើយគ្មានដែនកំណត់នឹងលេចឡើងទេ។ អ្នកនៅតែមិនអាចបញ្ជាទិញលើសពីករណីកំណត់ដែលបានអនុញ្ញាតសម្រាប់កម្មវិធីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញលើសពីចំនួនកំណត់របស់អ្នកសម្រាប់ទំនិញណាមួយ វានឹងត្រូវបានកែតម្រូវនៅពេលពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ការពន្យល់ដែលអាចកើតមានមួយទៀតគឺថា យើងបានលើកដែនកំណត់ករណីលើធាតុជាក់លាក់មួយ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីបញ្ជាទិញលើសពីដែនកំណត់របស់វា។ ពេលខ្លះយើងធ្វើបែបនេះនៅពេលដែលយើងមានទំនិញលើសស្តុក ហើយត្រូវការផ្លាស់ទីសារពើភ័ណ្ឌចេញពីឃ្លាំងរបស់យើង។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំឃើញផលិតផលនៅក្នុងឃ្លាំងនៅធនាគារអាហារដែលមិនមាននៅក្នុងបញ្ជីទិញទំនិញរបស់ខ្ញុំ?
មិនមែនផលិតផលទាំងអស់មានសម្រាប់កម្មវិធីទាំងអស់នោះទេ។ កម្មវិធីផ្តល់អាហារមិនបន្ទាន់ (NFPs—អ្នកដែលគោលបំណងចម្បងមិនមែនជាការចែកចាយអាហារ) អាចចូលប្រើបានតែផលិតផលដែលបរិច្ចាគ និងទិញចូលប៉ុណ្ណោះ។ កម្មវិធីផ្តល់អាហារសង្គ្រោះបន្ទាន់ទាំងអស់ (EFPs—អ្នកដែលគោលបំណងចម្បងគឺការចែកចាយអាហារ) មានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ផលិតផល MEFAP បន្ថែមពីលើការបរិច្ចាគ និងទិញចូល។ EFPs មួយចំនួនក៏មានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ផលិតផល USDA ផងដែរ។
ក្នុងករណីជាច្រើន ផលិតផលដែលអ្នកកំពុងមើលឃើញគឺ "ចេញតាមការបញ្ជាទិញ" រួចហើយសម្រាប់កម្មវិធីសមាជិកមួយទៀត ដែលជាគេហទំព័រ Brown Bag ឬ Mobile Food Bank របស់យើង។ នេះមានន័យថា ភ្នាក់ងារមួយទៀតបានបញ្ជាទិញ ប៉ុន្តែការបញ្ជាមិនទាន់បានរៀបចំនៅឡើយទេ។ ហេតុផលមួយទៀតអាចជាផលិតផលត្រូវបានទទួលនៅធនាគារអាហារ បន្ទាប់ពីអ្នកបានបញ្ជូនការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ធនាគារអាហារមិនរក្សាទុក/រក្សាទុកផលិតផលសម្រាប់កម្មវិធីសមាជិកទេ។ នៅពេលដែលយើងទទួលបានផលិតផល វាត្រូវបានដាក់ចូលទៅក្នុងសារពើភ័ណ្ឌអនឡាញ ហើយអាចចូលដំណើរការបានស្មើៗគ្នាចំពោះកម្មវិធីទាំងអស់ដែលមានសិទ្ធិសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់នោះ។
តើខ្ញុំអាចរកវិក្កយបត្ររបស់ខ្ញុំនៅឯណា?
ដើម្បីស្វែងរកវិក្កយបត្ររបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់គណនីការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក បន្ទាប់មកជ្រើសរើសផ្ទាំងឯកសាររបស់ខ្ញុំ។ នៅក្នុងផ្ទាំង My Docs អ្នកនឹងឃើញផ្ទាំងវិក្កយបត្រ។ ចុចលើផ្ទាំងវិក្កយបត្រ ហើយរកមើលវិក្កយបត្រដែលអ្នកត្រូវការ។ អ្នកអាចចុចលើវិក្កយបត្រណាមួយដើម្បីទាញយក PDF ដែលអាចបោះពុម្ពបាន។ ប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញវិក្កយបត្រដែលអ្នកកំពុងស្វែងរក សូមទាក់ទង Agencyrelations@foodbankwma.org.
តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងផ្ទាំងបញ្ជាទិញ និងផ្ទាំងវិក្កយបត្រ?
ផ្ទាំងបញ្ជាទិញគឺសម្រាប់ភ្នាក់ងារដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ នេះ។ ពិនិត្យ។ ជួរឈរមានន័យថាឃ្លាំងបានទទួល និងពិនិត្យការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ នេះ។ ចេញផ្សាយ ជួរឈរមានន័យថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចេញទៅបុគ្គលិកឃ្លាំងដែលត្រូវជ្រើសរើស។ នេះ។ បានរើស ជួរឈរមានន័យថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានជ្រើសរើស ហើយរួចរាល់សម្រាប់ការយក/ចែកចាយ នេះ។ បញ្ជាក់។ ជួរឈរគឺសម្រាប់តែឃ្លាំងរបស់ធនាគារអាហារប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលជួរឈរនេះត្រូវបានសម្គាល់ បាទ/ចាស វាមានន័យថាឃ្លាំងបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញបានចាកចេញពីអាគារ។
ផ្ទាំងវិក្កយបត្រគឺជាកន្លែងដែលអ្នកចូលប្រើវិក្កយបត្រ និងរបាយការណ៍វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។ សូមចំណាំ សេចក្តីថ្លែងការណ៍គឺជាឯកសារដែលអ្នកគួរផ្ញើត្រឡប់ទៅ FBWMA ជាមួយនឹងការទូទាត់របស់អ្នក។ វិក្កយបត្រគឺជាឯកសារចុងក្រោយនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។
ហេតុអ្វីបានជាវិក័យប័ត្ររបស់ខ្ញុំខុសពីការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ?
វិក្កយបត្ររបស់អ្នកអាចខុសគ្នាដោយសារហេតុផលផ្សេងៗគ្នាមួយចំនួន។
- ធាតុដែលអ្នកកំពុងសំដៅលើអាចត្រូវបានដាក់ស្លាកខុស។
- ធាតុដែលអ្នកកំពុងសំដៅទៅលើត្រូវបានខូច ហើយត្រូវបានដកចេញពីការបញ្ជាទិញដំបូងរបស់អ្នក។
- វត្ថុដែលអ្នកកំពុងសំដៅទៅលើត្រូវបានប្រមូលមកវិញ ឬ
- មានភាពមិនស្របគ្នានៃសារពើភ័ណ្ឌ ហើយមានតិចជាង (ឬគ្មាន) ជាងការបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធដំបូង
ខ្ញុំបាត់ទំនិញនៅលើការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ បានទទួលផលិតផលមិនល្អ ឬទទួលបានរបស់ដែលខ្ញុំមិនបានបញ្ជាទិញ។ តើខ្ញុំគួរទាក់ទងអ្នកណា?
ក្រុមទំនាក់ទំនងភ្នាក់ងារដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញ ហើយបញ្ជូនពួកគេទៅកាន់នាយកដ្ឋានត្រឹមត្រូវ។ ក្រុមការងារ AR កត់ត្រាបញ្ហាទាំងនេះ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែប្រសើរនាពេលអនាគត។ សម្រាប់បញ្ហាទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញ សូមផ្ញើអ៊ីមែល Agencyrelations@foodbankwma.org.
តើខ្ញុំអាចបន្ថែមធាតុទៅការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា បន្ទាប់ពីខ្ញុំបានបញ្ជូនវា?
ប្រសិនបើអ្នកដាក់បញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយភ្លេចអ្វីមួយ វាសាមញ្ញណាស់ក្នុងការបន្ថែមទំនិញបន្ថែមទៀតទៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដរាបណានៅតែមានរយៈពេល 24 ម៉ោងរវាងពេលដែលអ្នកដាក់ទំនិញផ្សេងទៀត និងកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលទំនិញ។
ដើម្បីបន្ថែមធាតុបន្ថែមទៀតទៅ ក លើកឡើងអ្នកត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
- ចុចលើធាតុបញ្ជាទិញ
- សម្រាប់វិធីសាស្ត្រ ជ្រើសរើស យក
- សម្រាប់ទីតាំង សូមជ្រើសរើស ស្ទួនការណាត់ជួបតែប៉ុណ្ណោះ
- សម្រាប់កាលបរិច្ឆេទ សូមជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទរបស់អ្នក។ ដើម ការណាត់ជួប
- សម្រាប់ពេលវេលា; ជ្រើសរើសពេលវេលាដូចគ្នាទៅនឹងកម្មវិធីដើមរបស់អ្នក។
- សូមធ្វើកំណត់ចំណាំនៅក្នុងផ្នែក មតិយោបល់ មុនពេលដាក់ស្នើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដែលអ្នកចង់ឱ្យការបញ្ជាទិញនេះបញ្ចូលគ្នាជាមួយ (បន្ថែមលេខបញ្ជាទិញដើមរបស់អ្នក)
- សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន៖
- ចុចលើធាតុបញ្ជាទិញ
- សម្រាប់វិធីសាស្រ្ត សូមជ្រើសរើសការដឹកជញ្ជូន
- សម្រាប់ទីតាំង សូមជ្រើសរើសឡានដឹកទំនិញធម្មតារបស់អ្នក។
- សម្រាប់កាលបរិច្ឆេទ សូមជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទនៃថ្ងៃចែកចាយធម្មតារបស់អ្នក។
- សម្រាប់ពេលវេលា; ជ្រើសរើសពេលណាមួយ (លក្ខណៈពិសេសនេះមិនមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចបន្តទៅមុខដោយមិនជ្រើសរើសពេលវេលា)
- សូមធ្វើកំណត់ចំណាំនៅក្នុងផ្នែក មតិយោបល់ មុនពេលដាក់ស្នើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដែលអ្នកចង់ឱ្យការបញ្ជាទិញនេះបញ្ចូលគ្នាជាមួយ (បន្ថែមលេខបញ្ជាទិញដើមរបស់អ្នក)
តើវាមានន័យយ៉ាងណានៅពេលដែលគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានដាក់នៅលើអាហារឥតគិតថ្លៃ (FFO)?
ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ក្នុងស្ថានភាព Free Food Only វាមានន័យថាអ្នកមានសមតុល្យដែលមិនទាន់បានបង់ប្រាក់។ នេះមានន័យថាអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបញ្ជាទិញទំនិញដែលមិនមានថ្លៃសេវា/ថ្លៃដើមដែលពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។ សមតុល្យដែលមិនបានបង់ប្រាក់របស់អ្នកត្រូវតែដោះស្រាយមុនពេលបន្តសិទ្ធិបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងអស់។
ទំព័រដើមទីភ្នាក់ងារសមាជិក
ត្រឡប់ទៅទំព័រដើមវិបផតថលភ្នាក់ងារសមាជិក ដើម្បីរុករកកន្លែងផ្សេងទៀតនៅក្នុងគេហទំព័រ។
ធនធានទីភ្នាក់ងារ
សូមមើលការទំនាក់ទំនង គោលនយោបាយ ទម្រង់បែបបទ និងព័ត៌មានរាយការណ៍ថ្មីៗរបស់យើង។
ការបណ្តុះបណ្តាល
ចូលប្រើការបណ្តុះបណ្តាលរបស់ធនាគារអាហារដែលមានទាំងអស់ ទាំងតម្រូវការ និងបន្ថែម។
កម្មវិធីអាហារូបត្ថម្ភ
ធនាគារអាហារផ្តល់ជូនភ្នាក់ងារសមាជិកដែលចាប់អារម្មណ៍នូវសិក្ខាសាលាអាហារូបត្ថម្ភផ្សេងៗសម្រាប់ភ្ញៀវរបស់ពួកគេ។